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M365 CAPABILITY ·
场景化能力

围绕案件范围、内容保全与审查交接
建立可复核的通信调查环境

当组织需要处理监管问询、内部调查、争议事项或法律程序时,相关邮件、Teams 消息、SharePoint 与 OneDrive 内容可能分散在不同人员、位置和时间范围内。

项目首先需要回答哪些事项纳入、哪些数据需要保持、谁可以搜索审查,以及结果如何导出和交接。搜维围绕 Microsoft Purview 通信合规与电子取证场景,协助企业界定案件范围、核对数据源与权限、建立搜索和法律保全、组织审查与导出,并保留过程记录和例外边界。本页不替代法律意见,也不把常态保留规则等同于具体案件取证。

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INVESTIGATION LANDSCAPE · STRUCTURE
SCOPE案件范围事项 · 人员 · 时间 · 排除项LOCATIONS数据位置邮件 · 消息 · 文件 · 归档HOLD法律保全范围 · 进入 · 变更 · 退出CASE CONTROL PLANE案件控制面EXPORT导出与受控交接

通信合规与电子取证由具体事项驱动。案件控制面把人员、位置、时间、关键词和数据源组织为可执行范围,再连接搜索、法律保全、审查与导出。只有范围、权限、过程记录和交接对象同时明确,取证结果才便于复核。

Scope · Review · Handover
WHAT'S INCLUDED ·
建设主题组成

电子取证项目需要同时处理
案件范围、数据保持、审查权限与结果交接

电子取证不是一次"全租户搜索"。项目需要把调查目的转化为可执行的数据范围,并区分常态保留、具体案件保全和通信风险审查。以下五类对象共同决定本次项目检索什么、由谁处理以及怎样形成可复核结果。

EDISCOVERY · COMPONENTS
01

案件范围与调查边界

确认事项背景、人员或组织范围、时间区间、数据位置与排除项,明确本次项目属于内部调查、监管响应、争议处理还是法律事项,并记录不纳入范围。

02

数据源与保管人关系

梳理 Exchange、Teams、SharePoint、OneDrive 等内容位置,以及离职人员、共享邮箱、群组、站点和外部协作对象,判断数据是否存在及由谁负责确认。

03

搜索、查询与结果迭代

把关键词、参与人、日期、消息类型和位置条件转化为可复核查询。对结果量、误命中和缺失情况分轮调整,避免一次查询直接成为最终结论。

04

法律保全与内容保持

根据已确认事项范围建立或调整保全,明确人员、位置、开始条件、退出条件和责任人。常态保留策略继续按既有治理范围处理,不在案件中被无依据替代。

05

审查、导出与证据交接

按授权角色组织结果审查、标记、筛选、导出和清单核对,明确文件格式、批次、交接对象、访问边界及导出后的存储与处置责任。

WHEN TO START ·
项目启动条件

当通信内容必须被保全、查找或复核,
但范围与责任尚不清楚时

项目通常由具体事项触发。以下局面并不自动意味着需要搜索全部 Microsoft 365 数据,但说明组织需要先建立受控案件空间,避免删除、范围扩张、权限混用或结果无法复核。

01

收到监管、审计或法律事项要求

外部要求已经指向特定人员、时间或通信内容,现有团队需要把文字要求转换为可执行范围,并确认保全、检索、审查与交付责任。

02

内部调查需要核对跨平台通信

邮件、Teams 消息和文件可能共同构成事项背景,若只查看单一数据源,容易遗漏上下文,也难以统一人员、时间和关键词口径。

03

争议处理需要避免相关内容变化

事项仍在调查或协商过程中,相关人员和位置需要被识别并保持。若只依赖用户自行保留,范围、完整性和退出条件难以核实。

04

既有搜索结果过多或无法解释

查询返回大量无关内容,或不同人员使用不同条件得到不同结果,说明搜索口径、数据源和迭代记录需要被统一管理。

05

导出资料需要建立受控交接边界

结果将提供给法务、合规、审计或外部专业机构时,需要明确谁可查看、导出哪些批次、如何核对以及导出后由谁保存和处置。

BEFORE YOU START ·
现状确认

开始建立案件之前,
先准备能够界定范围和验证结果的信息

以下信息用于判断本次项目应覆盖哪些人员、位置与时间,是否需要法律保全,现有策略会如何影响数据,以及最后的审查和导出应交给谁。首次沟通不要求已经形成完整查询式。

事项背景与目标

说明调查、监管、争议或法律事项的目的及已知事实,用于定义案件边界、优先级和不能由技术团队自行判断的法律问题。

人员、组织与时间范围

提供相关人员、账号、部门、外部参与者和关键日期,用于识别保管人、离职账号、别名与可能的数据位置。

数据位置与通信类型

说明邮件、Teams、SharePoint、OneDrive、共享邮箱、群组或站点的使用情况,用于判断可搜索位置及可能缺失的数据源。

现有保留与删除规则

提供相关保留策略、记录管理、离职处理或历史归档情况,用于判断数据是否仍在、是否已被保持,以及案件保全与常态规则的关系。

授权角色与审查责任

明确合规、法务、审计、IT和外部协作方的职责,用于配置最小权限、审查分工、审批入口和敏感结果访问边界。

查询线索与交付要求

准备已知关键词、参与人、文件类型、日期和期望交付格式,用于设计搜索迭代、结果核对、导出批次和交接清单。

HOW SOWAY WORKS ·
搜维如何参与这类建设

把事项要求转换为案件范围、
数据动作和可复核证据链

搜维不会把电子取证简化为"输入关键词并导出"。不同事项在授权、数据位置、保全要求、审查角色和交付对象上存在差异。搜维以已确认的业务、合规或法律范围为前提,协助客户把调查要求落到 Microsoft 365 中可执行、可记录的案件环境。

调查要求怎样转化为可执行范围

搜维协助把事项涉及的人、账号、组织、时间、位置和排除项整理为范围基线,并标记仍待法务或合规确认的条件。技术执行不替代事项定性,范围变化需要保留依据。

哪些数据位置需要纳入或另行处理

围绕邮件、Teams 消息、SharePoint、OneDrive、共享邮箱、群组与离职账号核对内容位置。对未启用、已迁移、已删除或不在租户内的数据,记录可用性和处理边界。

保全与既有保留策略如何衔接

搜维协助核对案件保全与常态保留、记录管理、离职流程和历史归档的关系,明确本次需要新增、调整或保持不变的范围,并记录进入和退出条件。

搜索与审查怎样减少误命中和遗漏

根据已确认线索建立初始查询,通过命中量、样本和上下文逐轮复核关键词、人员、时间和位置条件。审查角色、标记方式和结果筛选按授权边界设置,不把首次结果直接当作完整结论。

导出结果如何完成核对与受控交接

搜维协助确定导出范围、批次、格式、清单和接收方,核对任务状态、异常与结果数量,并明确导出文件访问、传输、存储和后续处置的客户责任。

CASE GOVERNANCE MAP
MATTER AUTHORITY事项要求与授权边界案件范围与变更依据CASE CONTROL PLANE案件控制面保全状态 · 查询 · 权限 · 审计PRESERVE保全范围与状态进入 · 变更 · 退出REVIEW查询、审查与记录条件 · 标记 · 异常HANDOVER导出与受控交接批次 · 清单 · 接收方CONTINUED USE案件记录与处置入口

电子取证中的范围、数据位置和授权角色并不是三个独立设置。它们共同决定哪些内容被保持、谁能查询和审查、哪些结果可以导出。案件控制面持续记录范围变化、保全状态、查询条件和异常,导出清单与接收责任则把平台内结果连接到后续处理。

WHAT GETS BUILT ·
项目形成成果

项目完成后,形成范围清楚、
过程可查并可受控交接的案件环境

成果不以"搜索已完成"或"文件已导出"作为唯一判断。客户应能够说明本次事项覆盖什么、哪些数据被保持、查询如何形成、谁完成审查,以及导出结果怎样被核对和移交。

经确认的案件范围与责任边界

形成包含事项目标、人员或组织、账号、时间、数据位置、排除项和授权角色的案件范围。范围变化、待确认项和客户侧决定留有记录,技术执行不替代法律判断。

01

适用于本事项的数据保全状态

在约定范围内建立或核对法律保全,能够说明覆盖对象、开始状态、与既有保留规则的关系及退出前提。未纳入、不可用或需另行处理的数据位置被明确标注。

02

可复核的搜索与审查环境

形成按人员、时间、关键词、消息类型和位置组织的查询与结果集,保留主要迭代条件、审查角色、标记方式和异常说明,使后续人员可以复核查询口径。

03

经过核对的导出结果与清单

按照确认批次完成导出,记录任务状态、数量、格式、失败或例外项,并以清单连接查询结果与交付文件。导出范围与接收对象能够对应案件授权。

04

案件记录与后续处置入口

保留范围决定、权限分配、保全状态、查询条件、审查与导出记录,并明确案件继续开放、调整、关闭或转交时的责任人和未完成事项。

05
FAQ ·
常见问题

进一步判断案件范围、数据保持、
审查方式与项目边界

GET IN TOUCH ·
进一步沟通

不需要先写出完整搜索语句,
也可以从事项背景和已知范围开始

如果组织正在处理监管问询、内部调查、争议事项或法律程序,可以先说明事项目的、相关人员、关键时间、可能的数据位置和期望交付对象。

搜维会先协助把已知事实转化为可执行范围,再判断搜索、保全、审查、导出和交接的建设内容。

  • 01事项背景:调查、监管、争议或法律事项的目标与已知事实
  • 02人员范围:相关人员、账号、部门、外部参与者及关键时间
  • 03数据环境:Exchange、Teams、SharePoint、OneDrive 与历史归档
  • 04交付边界:授权角色、审查责任、导出格式、接收对象与时间要求
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